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     售后服務十大禁令

    為嚴明售后服務管理紀律,樹立售后服務的良好形象,公司決定發布“售后服務十大禁令”,具體內容如下:

    一、禁止向客戶索要財物提吃住要求;

    二、禁止違反客戶單位的上下班時間及相關的規章制度;

    三、禁止對客戶有過激言行;

    四、禁止任何有損公司形象的言行(包括公司的商業機密);

    五、禁止工作時間內飲酒;

    六、禁止出入舞廳、酒吧、夜總會等場所和聚眾賭博;

    七、禁止向客戶推薦或介紹其他廠家生產的與本廠同類型的產品;

    八、禁止擅自向客戶贈送或低價供應配件及承諾任何有關設備的服務或設備改動;

    九、禁止在工作時間內擅自離崗或離開客戶單位;

    十、禁止返錫后擅自在家不及時到廠報到及延誤調用單乘車到達用戶單位時間。

     
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